CURIOSIDADES

¿Qué es la normativa de juego responsable?

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) tiene como objetivo proteger a los jugadores. La Ley 13/2011 de 27 de mayo estipula que cualquier empresa dedicada al juego ha de velar por los intereses de los jugadores.

Actualmente, hay un plan en vigor que comenzó a aplicarse en 2019 y terminará en 2022. Cada año se realizan propuestas diversas para facilitar que cualquier jugador pueda controlar mejor su actividad. Una de estas alternativas es la que pasaremos a explicarte.

¿Qué es la autoexclusión temporal?

Los casinos online te ofrecen la opción de bloquear tu cuenta durante un tiempo determinado. El juego responsable es aquel que te permite divertirte durante tu tiempo de ocio, pero sin que llegue a convertirse en un problema económico o en el centro de tu vida.

¿Cómo se solicita?

Solo tienes que buscar la sección correspondiente en la web o llamar directamente al departamento de atención al cliente para concretar el tiempo de autoexclusión. En minutos tendrás tu cuenta bloqueada hasta la fecha que indiques.

¿Cuáles son sus beneficios?

El primero, y el más importante, es que has de ser tú quien se percate de que el juego se ha convertido en una obsesión. Es decir, ya no juegas para intentar ganar un premio, sino por necesidad. Al llegar a esta situación, lo mejor es parar durante un tiempo y buscar ayuda profesional.

El segundo, y no menos importante, es que es el propio casino te da la opción de bloquear tu entrada durante el tiempo que prefieras. Durante el periodo elegido, no podrás ingresar, ni retirar dinero de tu cuenta y tampoco consultarla. Tampoco podrás crearte una nueva cuenta para volver a jugar.

Durante el periodo de autoexclusión, no recibirás ningún tipo de oferta, mensaje o promoción de los servicios del casino. Es decir, podrás olvidarte de jugar de forma irresponsable durante unas semanas y centrarte en entender la importancia de afrontar cada partida desde un punto de vista más adecuado.

¿Es un complemento a otras medidas similares?

Muchos casinos te permiten seleccionar el importe máximo diario que puedes apostar. Si bien es una medida positiva, la autoexclusión temporal es una solución tan eficaz como imprescindible en algunos casos. Recuerda que el juego es solo una distracción y que no debe convertirse en la única actividad que realices o en la que pienses.

Para ello, has de confiar en una web que no se preocupe exclusivamente de sus beneficios. Hay opciones de monitorización para que, si solicitas un aumento en tu límite diario o actúas de forma compulsiva, te inviten a considerar mejor tu proceder y a tomarte un descanso.

¿Cuánto tiempo puedes estar sin jugar?

A esta pregunta puedes responder de dos formas. La primera hace referencia a la necesidad que tengas de apostar o de probar suerte. La segunda, al periodo de tiempo que elijas durante la autoexclusión.

Quizá necesites una semana, un mes o seis meses. Dependerá de tus necesidades y circunstancias.Solo tienes que consultar cómo puedes acceder esta opción. Piensa que la responsabilidad es tu mejor aliada para que puedas jugar de una forma más razonable.

La autoexclusión temporal puede ser la clave que te permita volver a coger las riendas de tu vida alejándote de los comportamientos obsesivos. Repasa la información anterior y busca en la web donde sueles jugar la opción correspondiente. No tardarás en darte cuenta de que el juego es solo una parte de tu vida, que ha de ser una fuente de diversión y no de problemas de diversa índole. ¿Te han resultado útiles estos consejos? Recuerda: ¡juega de forma responsable!